Comunicação Interpessoal
Carga horária: 10 horas
As Relações Humanas existem desde os primórdios da raça
humana visto que, o homo sapiens se diferencia dos outros animais
pela sua capacidade de relacionar. O homem é uma unidade social,
então as Relações Humanas se fazem presentes onde aconteça a
ação humana.
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 19,90)
Categoria: Produto / Desenvolvimento humano
R$ 49,90
- A Comunicação Interpesoal e a Necessidade em contextos
- Tipos de Comunicação
- O que fazer para melhorar a comunicação Interpessoal
- Comunicação Interpessoal nas Organizações
- Impacto em diversas areas dentro das Organizações
- Caracteristicas importantes
- Habilidades Socioemocionais: Como Desenvolver
- Trabalhe sua Confiança
- Escuta Ativa
- Como Lidar com a Reclusão do Home Office
- Material Complementar
Módulo 1 - Curso
Produto / Desenvolvimento humano
Sucesso profissional
Carga Horária: 30 horas
Inteligência emocional
Carga Horária: 10 horas
Etiqueta à mesa
Carga Horária: 40 horas
Etiqueta Social
Carga Horária: 40 horas
Como conhecer o cliente
Carga Horária: 30 horas
Telefonista
Carga Horária: 30 horas
Gestão em Call Center
Carga Horária: 30 horas
Gestão de conflitos
Carga Horária: 30 horas
Recepcionista
Carga Horária: 30 horas
Liderança
Carga Horária: 30 horas
Operador de caixa
Carga Horária: 30 horas
