Gestão em Call Center
Carga horária: 30 horas
No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 19,90)
Categoria: Produto / Desenvolvimento humano
R$ 49,90
Produto / Desenvolvimento humano
Sucesso profissional
Carga Horária: 30 horas
Inteligência emocional
Carga Horária: 10 horas
Etiqueta à mesa
Carga Horária: 40 horas
Etiqueta Social
Carga Horária: 40 horas
Como conhecer o cliente
Carga Horária: 30 horas
Telefonista
Carga Horária: 30 horas
Gestão em Call Center
Carga Horária: 30 horas
Gestão de conflitos
Carga Horária: 30 horas
Recepcionista
Carga Horária: 30 horas
Liderança
Carga Horária: 30 horas
Operador de caixa
Carga Horária: 30 horas
